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京东买了东西不想要了怎么办
提问时间:2022-10-01 08:51:01
来源:凤凰知识网
网友林威友提问:
京东买了东西不想要了怎么办
最佳答案
由提问者、达人共同推荐
网购已经成了很多人的习惯,但是往往通过网购买到的物品会让我们感到失望,因此今天小编就和大家说说京东买了东西不想要了怎么办?
01、首先我们进入打开京东APP,在右下角“我的”选项中找到“我的订单”选项,:
02、在“我的订单”中找到不想要的物品,然后点击进入订单详情。
03、在保证我们购买的物品完好无损时,我们可选择与客户沟通后,说明自己不想要的原因后,再选择申请售后。
04、在申请售后类型中,我们可以有维修、退货、换货三个选项,我们可根据自己的需求对物品进行退换。如果物品已超过规定的退换时间,就只能选择维修了,这是买家需要注意的地方。
05、京东一般都配有自己的专属物流,选择退货后,京东会通知他们的物流人员进行上门取货,省去退货承担的物流费用!
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